عند توقيع عقد صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو نظام . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل مدة الضمان والقيود التي تحكم الاتفاق بين صاحب المنشأة و المستخدم . وبموجب وثيقة الصيان�